Content Hub – Der Dreh- und Angelpunkt Ihrer Inhalte

Was sollte jedes Unternehmen neben einem Business- und Marketingplan haben? Einen zentralen Punkt, an dem sich alle verschiedenen Content-Formate befinden. Genau das ist ein Content-Hub! Dieser dient als medialer Knotenpunkt und somit als Dreh- und Angelpunkt Ihrer Content-Sammlung.

Durch einen Content-Hub, ködern Sie einfach Ihre Nutzer:innen, indem Sie ihnen einen zentralen Zugriff auf diverse Medienformate geben. Wie Sie das umsetzen und welche Kriterien ein Content-Hub erfüllen muss, erfahren Sie in diesem Blog-Beitrag.

Content-Hub kurz erklärt

Der digitale Content-Hub bildet das Herzstück Ihrer Unternehmenskommunikation. Ähnlich einem Mosaik setzt sich dieser aus einer Vielzahl einzelner Beiträge zusammen, von denen jeder einen wichtigen Baustein darstellt. Gemeinsam bilden sie das Gesamtbild und bieten den Nutzer:innen eine umfassende Informationsquelle. Hier werden sämtliche Ressourcen gebündelt und nach Themen oder Aktualität sortiert, um eine effiziente Navigation zu ermöglichen. Die nachfolgende Grafik verdeutlicht den Prozess, wie der Content gespeichert und über verschiedene Distributionskanäle wie Social Media und Suchmaschinen verbreitet wird. Dies ermöglicht es, neue Nutzer:innen zu erreichen, die zuvor vielleicht noch nicht mit Ihrem Unternehmen vertraut waren.

Profitieren Sie von einem Content-Hub!

Ein Content-Hub beschert den Nutzer:innen eine unvergleichliche User:innen Experience. Alles, was benötigt wird, ist gebündelt an einer Stelle gesammelt. Das schafft eine allumfassende User:innen Experience, von dem man nur profitieren kann! Ein Hub fungiert als eine Art Content-Verteiler, und deswegen ist seine Existenz für eine erfolgreiche Online-Marketingstrategie unerlässlich. Aufgrund der Masse an Onlineinhalten muss man sich absetzen und qualitative, informative Inhalte kreieren. Schließlich führen viele Interessenten zu Leads und aus diesen gilt es Käufer zu machen.

Weiterhin vorteilhaft sind:

1. Autorität: Ein Content-Hub stärkt Ihre Autorität in Ihrem Fachgebiet, da Sie qualitativ hochwertige und relevante Inhalte präsentieren können, die Ihr Fachwissen und Ihre Kompetenz demonstrieren.
2. Kontrolle: Durch die zentrale Sammlung und Verwaltung aller Inhalte haben Sie die volle Kontrolle über die Darstellung und Präsentation Ihrer Marke und Ihrer Botschaften.
3. Insights: Ein Hub ermöglicht es Ihnen, wertvolle Einblicke in das Verhalten Ihrer Nutzer:innen zu gewinnen, indem Sie deren Interaktionen und Reaktionen auf Ihre Inhalte analysieren können.
4. Vertrauen: Ein gut gestalteter und informativer Content-Hub kann das Vertrauen Ihrer Zielgruppe in Ihre Marke stärken, da er als zuverlässige Quelle hochwertiger Informationen wahrgenommen wird.
5. Reichweite: Indem Sie relevante und ansprechende Inhalte über Ihren Content-Hub verbreiten, können Sie Ihre Reichweite erhöhen und ein breiteres Publikum ansprechen.
6. Markenpräsenz: Ein Content-Hub dient als zentrale Anlaufstelle für Ihre Zielgruppe, wodurch Ihre Marke präsenter wird und eine stärkere Bindung zu den Nutzer:innen aufgebaut werden kann.

Merkmale eines Content-Hubs

Ein Content-Hub ist die Schaltzentrale innerhalb Ihres Content-Managements. Mithilfe von gezielten Inhalten gehen Sie punktuell auf die Wünsche oder Probleme Ihrer Zielgruppe ein. Die Nutzer:innen können das Format wählen, das ihnen am besten gefällt, um Informationen zu konsumieren.

Der Dreh- und Angelpunkt Ihrer Inhalte

Eine Content-Sammlung ermöglicht es, den Content zeitweise zu recyceln und zu clustern – so können wichtige Inhalte gepaart mit anderen Beiträgen wunderbar zu einem Themenbereich ausführlich zusammengefasst werden. Es geht um Inhalte, nicht darum nur die aktuellsten Beiträge leicht zugänglich zu machen.

Diverse Formate

Es gibt zahlreiche Varianten von Content-Hubs. Denn sowohl interne als auch externe Inhalte können Bestandteile eines Hubs sein.

Bei einem strukturierten, guten Content-Lager werden alle Bedürfnisse Ihrer Zielgruppe angesprochen. Obwohl es die richtigen Zielpersonen für Ihr Unternehmen sind, kann sich jeder einzelne nochmals von unterschiedlichen Formaten angesprochen fühlen.
Daher ist es immens wichtig, dass zum selben Themengebiet beispielsweise Beiträge in Text, Audio- und Videoform vorhanden sind. Somit kann jede:r auf die Art und Weise Content konsumieren, wie er es favorisiert.

Nutzer:innenorientierte Sammelstelle für relevante Inhalte

Stimmen Sie Ihre Inhalte neben Thema und Format unbedingt auf die Nutzer:innen ab. Sowohl die Customer Journey als auch die Buyer Persona spielen dabei eine wichtige Rolle. Mithilfe einer ausführlichen Zielgruppenbestimmung finden Sie heraus, was Ihre potenziellen Kund:innen bewegt. Zielen alle Inhalte genau auf die Merkmale Ihrer Buyer Persona ab? Dann kann eigentlich nichts mehr schiefgehen.

Beachten Sie dazu folgende Aspekte der Buyer Persona:

• Bedürfnisse
• Fragen
• Wünsche
• Probleme
• Interessen

Hilfreich sind dabei auch nähere Kenntnisse über die psychografischen und demografischen Merkmale der User:innen:innen. Verwenden Sie alle verfügbaren Daten für eine umfassende Analyse.
Wenn Sie alles beachtet haben, bietet der Content-Hub nochmals einen erheblichen Mehrwert. Die Besucher:innen werden eher dazu geneigt sein, Ihre Webseite erneut aufzusuchen, wenn sie eine positive Content-Experience gemacht haben. Typisch für das Inbound-Marketing stehen der Kunde und die Kundin wieder im Mittelpunkt.

How to: Content-Hub

Sie sind wahrscheinlich gespannt auf di ersten Schritte zur Erstellung einer zentralen Sammelstelle für informativve Inhalte. Hier sind sie:

Schritt 1: Name

Soll der Content-Hub eigenständig sein? Manche Unternehmen, wie beispielsweise die Deutsche Bahn, geben ihrer Content-Hub-Plattform einen separaten Namen, in dem Fall inside.bahn. Der Name kann allerdings auch dem Unternehmensnamen oder dem einer Marke entsprechen.

Schritt 2: Design

Im Sinne einer gelungenen Unternehmenskommunikation sollte das Design dem restlichen Internetauftritt entsprechen – es muss alles im Einklang sein.

Schritt 3: Formate

Welche Medienformate wollen Sie den Nutzer:innen bieten? Soll der Fokus auf Text- oder Videoformaten liegen? Oder kombinieren Sie die verschiedenen Medientypen?

Schritt 4: Sortierung

Der Content-Hub sorgt für Orientierung und Struktur. Deswegen müssen Sie sich dafür entscheiden, wie Sie Strukturen schaffen wollen. Dies gelingt zum Beispiel durch die Sortierung nach Themen, Zielgruppen, Persona, Produktgruppen und vielem mehr.

Der Content-Hub hat einen erheblichen Anteil an dem Webauftritt eines Unternehmens und sorgt für mehr Reichweite. Aus SEO-Sicht wertet dieser eine Seite enorm auf. Gelangen Sie mithilfe des Hubs zu mehr Vertrauen, steigern Sie Ihre Markenpräsenz und festigen so Ihren Expert:innenstatus.

Hub Content und Content-Hub: Wo ist der Unterschied?

Nicht nur Content Hub, sondern auch der Begriff Hub Content ist gängig, im Bereich Content-Marketing, weshalb es schnell mal zu einer Verwechslung kommen kann. Um Klarheit zu schaffen, haben wir im Folgenden die Unterschiede zwischen diesen beiden Konzepten in einer Tabelle dargestellt:

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Ihr To Do: Langfristige Inhalte schaffen und Stück für Stück eine nachhaltige Content-Sammlung durch richtiges Content-Management aufsetzen. Sehen Sie den Hub als ein digitales Aushängeschild Ihrer Firma und schaffen Sie Marketinggrundlagen für eine erfolgreiche Zukunft.

Sie sind genauso begeistert von einem Content-Hub wie wir, aber wissen nicht, wie Sie starten sollen? Dann kontaktieren Sie Advidera als Ihre Content-Marketing-Agentur. Wir revolutionieren Ihre Content-Welt und versorgen Ihre Zielgruppe mit den richtigen Informationen.

Häufig gestellte Fragen

Carolin Habets

Das Thema Schreiben begleitet mich schon mein Leben lang – von Stationen bei der Schülerzeitung bis hin zur Studienwahl. Innerhalb meines Studiums Journalismus und Unternehmenskommunikation habe ich meine Fähigkeiten in der Texterstellung und Recherche erweitern können. Gut aufbereitete Inhalte erstellen, die den Lesern einen Mehrwert geben – das ist mein Ziel.