Wie Sie einen erfolgreichen Newsletter erstellen und Ihre Kundschaft überzeugen

Newsletter erstellen BeitragsbildE-Mail-Marketing ist einer der effektivsten Marketing-Kanäle. Mit professionellen Newslettern können Sie nicht nur Ihre Kunden und Abonnenten kostenlos von Ihren Angeboten überzeugen – sie sorgen auch für eine bessere Kundenbindung, effizienteres Branding und eine persönliche Kommunikation.

Wie Sie hochwertige und erfolgreiche Newsletter erstellen und worauf Sie dabei achten müssen, lesen Sie in den nächsten Abschnitten.

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Newsletter-Marketing – Was bedeutet das überhaupt?

Newsletter-Marketing unterliegt zumeist der ganzheitlichen Kommunikation eines Unternehmens. Es betrifft einen eigenen Kanal, zusätzlich zu beispielsweise Content Marketing, Social-Media-Marketing und dem klassischen Marketing. Eine E-Mail-Marketing-Strategie wird zumeist in bestehende Marketings-Strategien eingebettet. Mit einigen ganz besonderen Vorteilen:

  • E-Mail-Marketing hat einen besonders guten ROI (Return on Investment), die Kosten pro Empfänger sind hier besonders gering.
  • Mit E-Mail-Marketing sprechen Sie Ihre Leserschaft, Kunden und Interessenten dank personalisierbarer Inhalte direkt an.
  • Regelmäßigkeit: Dank der Möglichkeit, E-Mails automatisiert zu versenden, können Sie ohne viel Aufwand eine Regelmäßigkeit in den Kundenkontakt bringen.

Und wie funktioniert nun die Erstellung eines Newsletters für Ihr Unternehmen?

Gut performende, kostenlose Newsletter schaffen es, die Empfängergruppe zum Öffnen, Lesen und Klicken zu animieren. Das heißt, das Angebot und die Themen müssen überzeugen. Das fängt schon beim Betreff und beim Absender an. Nachfolgend erfahren Sie Schritt für Schritt, welche fünf Steps besonders wichtig für ein gutes Mailing sind:

1. Betreffzeilen und Absender

Mit einem guten Betreff wie im Beispielbild steigern Sie die Öffnungsrate Ihrer Mails. Gestalten Sie eine attraktive Betreffzeile. Formulieren Sie diese kurz und knackig wie in unserem Beispielbild. Die ideale Länge liegt bei 50 Zeichen. Dabei gilt: Je einfacher und personalisierter der Betreff, desto besser. So können Sie bereits im Vorfeld punkten. Verwenden Sie handlungsorientierte Verben – sie funktionieren ähnlich wie Call-to-Actions.

Newsletter erstellen Betreffzeile

2. Das optimale Newsletter-Layout

Stellen Sie Wichtiges an den Anfang, wie genau, zeigt Ihnen die unten stehende Grafik. Der erste Blick beim Öffnen eines Newsletters fällt in den Above-the-Fold-Bereich. Hier können Sie auch ein Teaser-Bild integrieren, das die Aufmerksamkeit des Lesers fängt. Gelingt dies, ist die Leserschaft angeregt, auch den Rest Ihres Mailings zu lesen. Im Idealfall integrieren Sie schon hier einen Call to Action. Integrieren Sie auch im restlichen Mailing Call-to-Actions, beispielsweise als Buttons oder mithilfe einer Kontrastfarbe. Leiten Sie Ihre Leser visuell: durch grafische Elemente, Textformatierung und Strukturierung durch Farben.

Newsletter erstellen Layout

3. Überzeugen Sie mit Ihren Inhalten

Personalisieren Sie sowohl den Inhalt als auch die Informationen Ihres kostenlosen Newsletters. Beachten Sie die Interessen Ihrer einzelnen Abonnenten. Sprechen Sie sie beispielsweise mit Namen an und zeigen Sie nur jene Produkte, die den einzelnen Adressaten wirklich interessieren. Dafür müssen Sie vorher natürlich Empfängergruppen erstellen.

Newsletter erstellen Inhalt

4. Vermeiden Sie Spam-Trigger!

Dazu zählen spamverdächtige Begriffe, wie “Viagra” oder “Sofortgewinn”. Auch eine übermäßige Interpunktion oder nur Großbuchstaben deuten auf Spam hin. Konzentrieren Sie sich in Ihrem Mailing darauf, dass das Text-Bild-Verhältnis ausgewogen ist und verzichten Sie möglichst auf Newsletter-Anhänge. Auch der Datenschutz ist wichtig. Achten Sie daher schon bei der Anmeldung darauf das Double-Opt-In-Verfahren zu nutzen. In den Mails selbst muss die Möglichkeit zur Abmeldung vorhanden sein.

Newsletter erstellen Spam

5. Messen Sie Ihre Erfolge

Zu guter Letzt geht es darum zu schauen, wie eigene Mailings performen. Haben Sie sich die Mühe gemacht und die obigen Vorlagen beachtet, gehen Sie natürlich davon aus, dass Ihre Mailings von Ihrer Zielgruppe auch geöffnet und gelesen werden. Um zu sehen, wie gut die Performance wirklich ist und um eventuell nachzuoptimieren, sollten Sie einen Blick auf Ihre Reports werfen. Wie hoch ist die Öffnungsrate, wie viele von Ihren Lesern haben im Mailing weitergeklickt und wie viele haben sich eventuell auch abgemeldet. All diese Zahlen sind Hinweise darauf, wie interessant und wertvoll Ihr Newsletter für die Adressaten wirklich war. Beispielhafte Reportings sehen Sie in den nachfolgenden Grafiken.

Newsletter erstellen ÖffnungsrateNewsletter erstellen ZustellungNewsletter erstellen Klickrate

Fazit

Einen guten Newsletter zu schreiben und zu verschicken ist gar nicht so schwer. Wer die wichtigsten Tipps aus diesem Text beachtet, wertvolle Inhalte liefert und seine Zielgruppen sehr gut kennt, hat die besten Voraussetzungen, mit interessanten Mails zu überzeugen und hochperformante Mailings zu verschicken. Helfen können dabei Software Tools, wie etwa Newsletter2Go. Sie sollten sich jedoch stets weiterbilden, Ihr Know-how und Wissen in Sachen E-Mail-Marketing erweitern sowie Ihre Mailings regelmäßig optimieren und anpassen.

Neuer Call-to-Action

Sie haben trotz Umsetzung der genannten Maßnahmen immer noch Probleme bei der effektiven Newsletter-Erstellung? Wir als Ihre persönliche Content-Marketing-Agentur sind Ihnen gerne behilflich.

Häufig gestellte Fragen

Wie funktioniert die Produktion eines erfolgreichen Newsletters konkret?

Überzeugen Sie mit den richtigen Angeboten und der passenden Thematik. Nur personalisierte Newsletter sprechen die Kundschaft gezielt an. Personalisieren Sie deshalb nicht nur den Betreff, sondern auch den Inhalt. Stellen Sie die wichtigste Information direkt an den Anfang und lassen Sie spamverdächtige Wörter sowie Newsletter-Anhänge weg. Das Reporting hilft Ihnen bei Ihrer Performance und bei eventuellen Optimierungen.

Wie häufig sollte ein Newsletter erstellt werden?

Es gibt keine bestimmte Regelung, wie oft der E-Mail-Informations-Service zu erfolgen hat. Dieser muss auch nicht explizit als solcher benannt werden. Mindestens ein Mal im Jahr sollten Ihre Kunden allerdings mit wichtigen Online News von Ihnen versorgt werden.

Wann ist die beste Zeit um einen Newsletter zu versenden?

Die beste “Sendezeit” ist von Ihren Zielgruppen sowie Ihrem Inhalt abhängig. Im B2B Segment ist diese meistens tagsüber unter der Woche. Privatkunden sehen sich E-Mails eher abends und am Wochenende an.

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